Demander un crédit IA et comprendre la consommation
Équipe Technopek2 min de lecture
Sommaire
En bref : l'IA de Tech CRM tourne sur le compte OpenAI de votre agence : vous n'avez aucune clé à saisir, vous consommez un crédit IA en dollars. Dans Apps, carte « Assistant IA (OpenAI) », cliquez « Acheter du crédit », choisissez 5 $, 10 $ ou 20 $ et envoyez la demande. L'agence encaisse le paiement de son côté, confirme, et le crédit s'affiche.
Avant de commencer
- Seul un administrateur de l'espace peut demander du crédit.
- Une seule demande peut être en attente à la fois.
- Si la carte indique que votre agence n'a pas encore branché l'assistant, prévenez-la : la carte s'activera toute seule.
Étapes
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Dans le menu, cliquez Apps, puis repérez la carte Assistant IA (OpenAI). Elle affiche le Crédit disponible et le montant Consommé sur 30 jours.
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Cliquez Acheter du crédit.

Le crédit disponible et la consommation des 30 derniers jours. -
Choisissez le Montant : 5 $, 10 $ ou 20 $. Ajoutez si vous voulez un Message pour l'agence.

Le montant, un message si besoin, puis l'envoi. -
Cliquez Envoyer la demande. La carte affiche « Demande en attente ».

La demande attend la confirmation de l'agence. -
Quand l'agence accepte, la notification « Crédit IA ajouté » arrive et le crédit apparaît sur la carte.
Ce qui consomme du crédit, et ce qui n'en consomme pas
| Consomme du crédit | Ne consomme jamais de crédit |
|---|---|
| Les réponses de l'agent IA aux messages et aux commentaires | Sarah : mise en route, analyse de vos Pages, lecture de votre site |
| Les relances et les messages de campagne rédigés par l'agent | Le rapport du matin de Sarah |
| La transcription des vocaux des clients | L'apprentissage de l'agent à partir des réponses de votre équipe |
| La reconnaissance par l'IA dans la modération des commentaires | La mise à jour de la règle de livraison apprise de l'équipe |
| Les essais dans « Essayer l'agent » (un tout petit peu) | |
| La rédaction de pages et d'emails par l'assistant |
Comment le coût est calculé
Chaque appel à l'IA coûte ce que ses jetons coûtent chez OpenAI, majoré de 50 % : 10 $ chez OpenAI correspondent à 15 $ de crédit. Les réponses de l'agent coûtent des fractions de cent : elles sont comptées au millième de cent près et s'additionnent. Pour la modération, l'écran donne une estimation : environ 5 $ de crédit pour 1 000 commentaires lus par l'IA.
Tech CRM ne publie pas de coût « type » par conversation : il dépend de la longueur des échanges et de ce que l'agent doit lire (catalogue, photos, vocaux). Suivez le montant Consommé sur 30 jours sur la carte pour estimer votre besoin.
Utiliser votre propre clé OpenAI
Un espace peut aussi fonctionner avec sa propre clé OpenAI, enregistrée par l'agence : dans ce cas, rien n'est décompté du crédit. Parlez-en à Technopek.
Pour les formules de Tech CRM (Gratuit, Starter, Pro), voir la page tarifs.
Questions fréquentes
Quels montants peut-on demander ?
Comment est calculée la consommation ?
Qu'est-ce qui ne consomme jamais de crédit ?
Que se passe-t-il quand le crédit est épuisé ?
Besoin d'aide ?
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