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Tech CRM

CRM marocain · Instagram et Messenger

Le CRM marocain qui répond à vos clients sur Instagram et Facebook

Tech CRM est le CRM marocain des entreprises qui vendent par messages : un agent IA répond à vos DM Instagram et Messenger en darija, en français ou en arabe, vos commentaires deviennent des conversations, les commandes et les leads Facebook Ads arrivent dans un pipeline, et votre équipe garde la main. Conçu par Technopek Group, à Agadir et Casablanca.

  • Développé par Technopek Group, Agadir · Casablanca
  • Répond en darija, en français et en arabe
  • Interface en français, en arabe et en anglais
  • Équipe joignable 6j/7, de 9 h à 20 h
Tech CRM, le CRM au Maroc qui répond sur Instagram : l'agent IA répond en darija à une cliente et prépare une carte « Commande à confirmer » pour l'équipe
Boîte de réception de Tech CRM (données de démonstration).

Comment ça marche

Trois étapes, sans installation : Tech CRM s'utilise dans le navigateur ou comme une application.
  1. 01

    Connectez vos Pages

    Votre Page Facebook et votre compte Instagram professionnel, par la connexion officielle de Meta.

  2. 02

    Sarah configure avec vous

    L'assistante IA lit votre Page et votre site, puis remplit catalogue, livraison et questions fréquentes en conversation.

  3. 03

    L'agent et l'équipe vendent

    L'agent répond et prépare commandes et rendez-vous ; votre équipe confirme, relance et suit chaque lead.

Branché sur vos canaux Meta

Instagram, Messenger, commentaires, formulaires Lead Ads et pixel Meta.

Pensé pour votre métier

Des parcours prêts pour les métiers qui vendent par messages.

Santé, immobilier, éducation, auto-écoles, services : à l'inscription, choisissez votre secteur et votre espace démarre avec des services adaptés.

Pourquoi un CRM conçu au Maroc

Vos clients écrivent « chhal », « ch7al » ou « شحال », envoient des vocaux, demandent la livraison dans leur ville et paient souvent à la réception. Tech CRM a été construit par Technopek Group, agence marketing à Agadir et Casablanca, pour ces conversations-là : réponses en darija dans l'alphabet du client, frais de livraison par ville, commandes confirmées par l'équipe avant l'expédition, et règles de Meta appliquées automatiquement.

  • Darija, latin et arabe

    Une langue et un alphabet par message, comme le client.

  • Livraison par ville

    Zones, gratuité, délais et promotions, tels que vous les avez réglés.

  • Commandes à confirmer

    L'équipe valide avant l'expédition, en paiement à la livraison ou non.

  • Règles de Meta intégrées

    Fenêtre de 24 heures, réponse privée unique, plafonds d'envoi.

Questions fréquentes

C'est quoi Tech CRM ?
Un CRM marocain pour les entreprises qui vendent sur Instagram et Facebook : boîte de réception unifiée, agent IA en darija, automatisations et modération des commentaires, prise de commande par DM, pipeline de leads et formulaires Lead Ads. Il est édité par Technopek Group.
Et WhatsApp ?
Pas pour l'instant : Tech CRM gère Instagram, Messenger et les commentaires Facebook et Instagram.
Combien coûte Tech CRM ?
Trois formules : Gratuit (1 canal), Starter à 9 $ par mois (3 canaux) et Pro à 29 $ par mois (6 canaux), toutes avec l'ensemble des fonctionnalités. L'IA consomme un crédit prépayé de 5 $, 10 $ ou 20 $. Voir les tarifs.
Dans quelles langues fonctionne-t-il ?
L'interface existe en français, en arabe et en anglais. L'agent IA répond en darija (lettres latines ou arabes), en français, en arabe ou en anglais, selon le message du client.
Où sont hébergées mes données ?
Sur un serveur dédié situé aux Pays-Bas, dans l'Union européenne. Le détail est dans notre politique de confidentialité.
Quelles autorisations Meta sont demandées ?
Celles nécessaires pour lire et envoyer vos messages, gérer vos commentaires et recevoir vos leads Lead Ads — aucune pour publier des posts à votre place. La page Comment ça marche les détaille.
Je suis une agence : puis-je gérer plusieurs clients ?
Tech CRM a un mode agence : un espace par client, un tableau de bord commun et la gestion des accès. Parlons de votre cas depuis la page contact.
Peut-on essayer avant de se lancer ?
Créez votre espace en ligne, sans carte bancaire. L'écran « Essayer l'agent » simule des conversations sans rien envoyer à vos clients (chaque essai consomme un tout petit peu de crédit IA).

Pour aller plus loin

Guides pratiques et articles pour vendre par messages au Maroc.

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