Glossaire
Chatbot
Un chatbot est un programme qui répond automatiquement aux messages. Les plus simples suivent des menus et des mots-clés ; les plus récents utilisent l'IA.
Dans Tech CRM
Tech CRM propose les deux approches : des automatisations à mots-clés pour les commentaires, et un agent IA conversationnel qui comprend des phrases libres, en darija comme en français. Voir chatbot Instagram en darija.
- Aussi appelé
- bot · robot conversationnel
- En darija
- bot kayjaweb
- En arabe
- روبوت المحادثة