Glossaire
Prospect
Un prospect est un client potentiel que l'entreprise cherche à convertir. On parle souvent de prospect pour un lead déjà contacté et en cours de discussion.
Dans Tech CRM
Tech CRM ne fait pas de différence technique entre lead et prospect : chaque personne suivie est un lead, et son statut (Nouveau, À rappeler, En discussion, Qualifié…) dit où elle en est. L'étiquette « Prospect » existe aussi dans la boîte de réception, pour marquer une conversation.
- Aussi appelé
- client potentiel
- En darija
- client mhtamel
- En arabe
- زبون محتمل