Glossaire
Transcription vocale
La transcription vocale transforme un message audio en texte écrit, pour le lire en quelques secondes ou le faire traiter par un logiciel.
Dans Tech CRM
Tech CRM transcrit les vocaux reçus sur Instagram et Messenger : le texte s'affiche sous le lecteur, et l'agent IA y répond comme à un message écrit ; s'il n'a pas compris, il laisse la conversation non lue. Voir vocaux, photos et liens.
- Aussi appelé
- speech-to-text
- En darija
- l'vocal ytkteb
- En arabe
- تفريغ الرسائل الصوتية