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Tech CRM

Glossaire

Fenêtre de 24 heures (Meta)

La fenêtre de 24 heures est la règle de Meta qui laisse une entreprise écrire librement à une personne pendant les 24 heures suivant son dernier message.

Dans Tech CRM

Tech CRM applique la règle tout seul : hors fenêtre, le champ de réponse est bloqué, les relances de l'agent et les campagnes de Sarah ne partent que tant que la fenêtre est ouverte. Tout est expliqué dans ce guide.

Aussi appelé
fenêtre de messagerie standard · règle des 24 heures
En darija
l'9a3ida dyal 24 sa3a
En arabe
نافذة 24 ساعة

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